Logo
Aanmelden
Slide 1

Speel nu – grote overwinningen wachten!

Slide 1

Speel nu – Vier het later!

Het privacybeleid van Moonwin Casino helpt gebruikersgegevens veilig en privé te houden

Er zijn strikte regels over privacy voor elke transactie en interactie op dit platform. End-to-end encryptietechnologieën worden gebruikt om alle persoonlijke informatie te beschermen. Dit zorgt ervoor dat records zoals identiteitsverificatiegegevens, contactgegevens en betalingsgegevens alleen toegankelijk zijn voor vertrouwd personeel. Volgens de Nederland wet kunnen accounthouders op verzoek bepaalde informatie bekijken, wijzigen of verwijderen. Om de activiteitengeschiedenis te beschermen en ongeoorloofde toegang of manipulatie te stoppen, gebruiken authenticiteitsverificaties standaardprotocollen in de branche. PCI DSS-compatibele gateways ondersteunen betalingsactiviteiten, zoals stortingen naar € en opnames van €. We houden alleen verslagen bij van gesprekken met ondersteuning om nalevingsredenen, en we delen deze nooit met iemand anders, tenzij de wet dit vereist. Automatische beveiligingsaudits, regelmatige kwetsbaarheidsscans en multifactorauthenticatie voegen betrouwbaarheidslagen toe. Om de blootstelling verder te verminderen, wordt klanten geadviseerd sterke, unieke wachtwoorden te maken en contactgegevens regelmatig bij te werken. Voor meer begeleiding bij het behouden van zelfverzekerde controle over uw informatie is er op elk moment speciale Nederlands hulp beschikbaar.

Methoden voor het verzamelen van gebruikersgegevens en hun transparantie

De manier waarop informatie wordt verzameld van bezoekers en geregistreerde accounthouders heeft een aanzienlijke invloed op de betrouwbaarheid van het platform en het vertrouwen van de speler. Hieronder vindt u een gestructureerde presentatie van specifieke technieken die worden gebruikt voor het verkrijgen en verwerken van persoonlijke en transactionele documenten, inclusief volledige transparantiemaatregelen die in elke fase worden genomen.

Verzameltechnieken

Method Beschrijving Opt-outopties
Account Registratieformulieren Informatie die rechtstreeks door deelnemers wordt verstrekt tijdens de aanmelding, zoals volledige naam, contactgegevens, leeftijdsbevestiging en identiteitsverificatiebestanden. Inzending vereist om een account aan te maken; optionele nieuwsbrief-opt-in is beschikbaar.
Betaling Gateways Details vastgelegd tijdens de overdracht van geld voor het aanvullen van het saldo, weddenschapsactiviteit of het opnemen van €, inclusief transactie-ID's en methodespecificaties. Externe betalingsaanbieders kunnen onafhankelijke gegevensvoorkeuren aanbieden.
Apparaat- en sessielogboek Automatisch verzamelde informatie: apparaattype, browserversie, sessieduur en IP-adres voor fraudepreventie en-ondersteuning. Gebruikers kunnen apparaatmachtigingen en browsercookie-instellingen beheren.
Klantenondersteuning Communicatie Gegevens die worden uitgewisseld via livechat, e-mailverzoeken of feedbackformulieren, worden uitsluitend gebruikt om vragen op te lossen of diensten te verbeteren. Rekeninghouders kunnen verzoeken om verwijdering van ondersteuningscorrespondentie na afwikkeling.
Enquêtes voor reclame Vrijwillige feedback via korte formulieren of enquêtes op het platform om aanbiedingen en bonuscampagnes aan te passen. Je kunt er altijd voor kiezen om niet mee te doen, en je kunt op elk moment vertrekken.

Praktijken om open te zijn

  • Elke nieuwe speler krijgt een persoonlijk dashboard dat al zijn actieve apparaten, transactiegeschiedenis en machtigingen voor het gebruik van gegevens toont.
  • Tijdens het onboarden worden toestemmingsverzoeken in gewone taal weergegeven, samen met een duidelijke samenvatting van elke categorie die wordt verzameld en hoe deze zal worden gebruikt.
  • Spelers worden vooraf op de hoogte gebracht van wijzigingen in de manier waarop met gegevens wordt omgegaan, waardoor ze de kans krijgen om machtigingen te beoordelen, te betwisten of in te trekken voordat de wijzigingen van kracht worden.
  • Er worden regelmatig audits uitgevoerd op alle inzameltrajecten om er zeker van te zijn dat alleen wat in de verzamelbeschrijving staat, wordt verwerkt.
  • Spelers kunnen om een kopie van hun opgeslagen records vragen of rechtstreeks wijzigingen aanbrengen via hun persoonlijke accountinterface. Dit zorgt ervoor dat ze de regels volgen en geeft hen gemoedsrust.

Het platform verwerkt deze belangrijke soorten persoonlijke informatie

Mensen met accounts van Nederland maken gebruik van een digitale ruimte waar privacy en een goede omgang met privé-informatie gegarandeerd zijn. De verzamelde informatie helpt bij verificatie, financiële transacties, Verantwoord spelen en het volgen van de regels.

Informatie over identiteit

  • De volledige naam zoals deze op officiële papieren staat
  • Geboortedatum om leeftijd en geschiktheid te controleren
  • ID-nummers van de overheid, zoals een paspoort of nationaal identiteitsbewijs

Records van contacten

  • E-mailadressen voor het beheren van accounts en praten met mensen
  • Telefoonnummers om te controleren, hulp te krijgen en beveiligingswaarschuwingen te krijgen
  • Voor KYC-doeleinden (Know Your Customer) en opnames in € dient u uw huisadres op te geven.

Informatie Over Betalingen

  • Voorkeursmanieren om te betalen (zoals e-wallets, creditcards of bankoverschrijvingen)
  • Transactiegeschiedenissen en betalingsgegevens voor stortingen of opnames in €
  • Identificatoren van de betalingsverwerker indien vereist door financiële regelgeving

Gegevens over gebruik en activiteit

  • Tijdstempels voor site-login en sessieduur
  • Apparaatspecifieke gegevens (IP-adressen, browsertypen en besturingssystemen)
  • Activiteitslogboeken met betrekking tot authenticatie, Verantwoord spelen-tools of wijzigingen in instellingen

Communicatielogboeken

  • Correspondentie met de klantenservice voor geschillenbeslechting of hulp
  • Toestemmingsvoorkeuren en marketingopt-ins
  • Feedback en enquêtereacties om het aanbod te verbeteren

Elke categorie dient precieze doelstellingen: identiteitsbevestiging beschermt tegen fraude; contactgegevens zorgen voor accountherstel en essentiële updates; betalingsinformatie wordt afgehandeld onder beveiligde protocollen om transacties in € te vergemakkelijken; hulpmiddelen voor het volgen van activiteiten op het gebied van beveiliging en compliance; en communicatielogboeken stroomlijnen de ondersteuning terwijl alle aangegeven voorkeuren worden gehonoreerd. Regelmatig bekijken en bijwerken van dit soort informatie zorgt ervoor dat u de Nederland regels volgt en tegelijkertijd het vertrouwen van de klant bovenaan uw lijst houdt. Spelers moeten van tijd tot tijd hun gegevens controleren en de tools gebruiken die voor hen beschikbaar zijn om de privacy-instellingen op hun accounts te beheren.

Verwerking en bewaring van gebruikersgegevens

Spelers van Nederlands kunnen een duidelijke manier verwachten om met digitale informatie om te gaan achter de verwerking en bewaring van gebruikersgegevens. Van analyse tot archivering: elke stap van informatiebeheer heeft zijn eigen doelen.

Doelstellingen gekoppeld aan verwerking

  • Accountverificatie: Informatie zoals door de overheid uitgegeven ID-nummers en energierekeningen wordt gebruikt om de identiteit van de speler te bevestigen, te voldoen aan Nederland wettelijke verplichtingen en om verantwoorde inzetpraktijken te ondersteunen.
  • Betalingstransacties: Details, waaronder kaartnummers en transactiegeschiedenissen, worden verwerkt om stortingen te voltooien, op te nemen €, terugboekingen te voorkomen en rekeningsaldi af te stemmen in €.
  • Personalisatie: Inzichten op basis van spelersactiviteit, apparaatgegevens en voorkeuren helpen bij het aanpassen van promotieaanbiedingen, het aanpassen van website-inhoud en het leveren van op maat gemaakte klantenondersteuning.
  • Beveiligingsmonitoring: Analytische tools scannen op patronen die wijzen op fraude, samenzwering of misbruik, waarbij potentiële bedreigingen in realtime worden aangepakt om digitale activa en accountintegriteit te beschermen.
  • Juridische naleving: Het bewaren van belastingdocumentatie, verzoeken om zelfuitsluiting en communicatiegegevens is verplicht voor rapportage en geschillenbeslechting, volgens de Nederland regelgeving.

Bewaartermijnen en aanbevelingen

  • Vaste duur: Betalings- en verificatiebestanden worden bewaard zoals uiteengezet in de financiële wetgeving (meestal tot zeven jaar na sluiting van de rekening).
  • Aangepaste verzoeken: Spelers hebben het recht om verwijdering of correctie van verouderde persoonlijke gegevens te verzoeken, behoudens uitzonderingen voor juridische en veiligheidsbehoeften.
  • Regelmatige beoordelingscycli: Om de regels voor het minimaliseren van opslag te volgen, worden verouderde of onnodige bestanden tijdens reguliere audits veilig verwijderd of anoniem gemaakt.

Klanten moeten het beveiligde kanaal van de website gebruiken om contact op te nemen met het ondersteuningsteam als ze vragen hebben over gepersonaliseerde bewaartermijnen of hoe ze hun toestemming kunnen intrekken.

Moonwin Casino gebruikt encryptietechnologieën om uw gegevens veilig te houden

Alle verbindingen met het platform maken gebruik van 256-bit Transport Layer Security (TLS)-protocollen. Dit zorgt ervoor dat informatie die tussen browsers en servers wordt verzonden, niet door iemand anders kan worden gelezen. Dit omvat elke poging om in te loggen, elke accountverificatie, elke storting bij € en elk verzoek om in te trekken.

Elk gevoelig record wordt in rust opgeslagen met AES-256 symmetrische encryptie. Cryptografische sleutels worden bewaard in afzonderlijke modules waartoe slechts een paar mensen toegang hebben. Deze modules worden regelmatig geroteerd en gecontroleerd. Biometrische authenticatie- en hardwarebeveiligingsmodules (HSM's) weerhouden zowel interne als externe mensen ervan om zonder toestemming gegevens te decoderen.

Wachtwoorden worden nooit in platte tekst opgeslagen. In plaats daarvan verdedigt PBKDF2-hashing met unieke zoutwaarden per gebruiker zich tegen brute kracht en regenboogtafelaanvallen. Zelfs in het geval van een compromis over de dienstverlening is het terugvorderen van geloofsbrieven door kwaadwillenden onpraktisch.

Voor alle betalingsactiviteiten–of gebruikers saldi aanvullen in €, uitbetalingen aanvragen of factureringsmethoden bijwerken–betalingsgegevens worden alleen getokeniseerd en afgehandeld door gecertificeerde externe verwerkers. De site voldoet aan de PCI DSS-richtlijnen, waardoor het risico op blootstelling aan kaartgegevens wordt geëlimineerd.

Om de risico's van man-in-the-middle-aanvallen verder te verminderen, worden browsercertificaten met behulp van geautomatiseerde controles op authenticiteit beoordeeld. Verdachte verbindingen worden gemarkeerd en tijdelijk geblokkeerd totdat de integriteit is bevestigd. Routinematige penetratietesten helpen bij het identificeren en verhelpen van zwakke punten in alle encryptieworkflows.

Spelers worden aangemoedigd om apparaten te gebruiken die zijn bijgewerkt met de huidige beveiligingspatches en om multi-factor authenticatie mogelijk te maken, waardoor de veiligheid van individuele accounts verder wordt versterkt. Er is ondersteuning beschikbaar om te helpen bij veilige wachtwoordpraktijken en herkenning van phishing-pogingen.

Rechten op toegang, wijziging en verwijdering van persoonlijke gegevens

Elke geregistreerde speler heeft het recht om op elk moment een duidelijke kopie van zijn opgeslagen informatie te verkrijgen via een beveiligd accountdashboard of door contact op te nemen met het ondersteuningsteam. Om ongeoorloofde openbaarmakingen te stoppen, zijn verificatiestappen, zoals het bevestigen van de identiteit, vereist.

Als u merkt dat bepaalde informatie oud, ontbrekend of verkeerd is, kunt u vragen om deze te repareren. Ondersteuningsspecialisten zullen inzendingen beoordelen en invullen of repareren binnen het tijdsbestek dat is vastgelegd in de Nederland’s-wetten na ontvangst van een geldige melding.

Rekeninghouders hebben ook het recht om al hun informatie te verwijderen, behalve informatie die wettelijk vereist is om deze in te trekken €, een transactie af te sluiten of aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wanneer legitieme verwijdering is uitgevoerd, worden alle digitale sporen uit actieve records gehaald en worden back-ups verwijderd nadat de wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken.

Er zijn regels voor het indienen van aanvragen in het persoonlijke profielcentrum en via de klantenservice. Er worden trackingnummers gegeven om de zaken duidelijk te maken, en u kunt op elk moment updates krijgen over de status van uw verwerking. Spelers kunnen zonder enige beperking naar de Nederland toezichthoudende autoriteit gaan als ze denken dat hun beroep niet is afgehandeld volgens de wet in hun regio.

Delen met derden: gebruikerskeuzes en beleid

Samenwerken met externe dienstverleners is belangrijk om ervoor te zorgen dat belangrijke taken zoals het verwerken van betalingen, het helpen van klanten, het analyseren van gegevens en het in de gaten houden van fraude worden uitgevoerd. Gegevens kunnen naar banken worden gestuurd om transacties af te handelen, waardoor rekeninghouders gemakkelijk geld kunnen storten of opnemen. Alleen vertrouwde partners die vertrouwelijkheidsovereenkomsten hebben ondertekend en ermee instemmen de gegevensbeveiligingsnormen van Nederland te volgen, kunnen binnenkomen. We verkopen geen details aan marketingbedrijven die geen familie van ons zijn.

Spelers kunnen hun deelinstellingen rechtstreeks vanuit hun accountdashboard wijzigen. U kunt ervoor kiezen bepaalde interacties toe te staan of te blokkeren, zoals gepersonaliseerde aanbiedingen van aangesloten providers of gerichte meldingen. Verzoeken om geen gegevens te delen voor marketing- of niet-essentiële partnerdiensten worden afgehandeld zonder de deelname of de mogelijkheid om rekeningsaldi te zien in € te beïnvloeden.

Elke overdracht buiten de Europese Economische Ruimte (als deze relevant is voor de Nederlands markt) gebeurt met contractuele bescherming die de regels volgt. Alle derde partijen moeten ermee instemmen gevoelige informatie te beschermen op hetzelfde niveau als vereist door de Nederlandwet. U kunt volledige lijsten van huidige externe partners krijgen door ons te schrijven. Spelers moeten hun profielinstellingen controleren op de nieuwste besturing en begeleiding, zodat ze in de gaten kunnen houden welke informatie wordt gedeeld en met wie.

Hoe u gegevensinbreuken kunt melden en ermee om kunt gaan

  1. Manieren om incidenten te melden: Als accounthouders denken dat hun persoonlijke gegevens zonder hun toestemming zijn vrijgegeven of verloren, moeten ze onmiddellijk contact opnemen via het rapportageformulier op [SUPPORT_EMAIL] of de online ondersteuningschat. Leg duidelijk uit wat u denkt dat er is gebeurd, geef de relevante tijdstempels en vermeld eventuele accountactiviteiten die mogelijk zijn beïnvloed, zoals onverwachte wijzigingen in € saldi of vreemde inlogpogingen.
  2. Onderzoekstijdlijn: Een gespecialiseerd team start binnen 24 uur na ontvangst van een inbreukmelding een beoordeling. Het proces omvat onder meer het forensisch bekijken van toegangslogboeken, het bijhouden van ongeautoriseerde transacties (vooral stortingen en opnames in €) en het uitzoeken hoeveel records zijn beïnvloed. Accounthouders kunnen worden gevraagd om te helpen, waaronder het veilig bevestigen van recente accountactiviteiten.
  3. Sanering en kennisgeving: Zodra een risico is bevestigd, worden alle noodzakelijke stappen onmiddellijk genomen. Deze omvatten het opschorten van gecompromitteerde profielen, het vereisen van wachtwoordresets, het bevriezen van € transacties en het toevoegen van veiligere authenticatiemethoden. Mensen die getroffen zijn, krijgen informatie over het incident, inclusief duidelijke informatie over het type blootstelling, hoe dit de spelersgegevens beïnvloedde en hoe ze hun inloggegevens konden beschermen.
  4. Openbaarmaking van de regelgeving: Kennisgevingen worden binnen de door de wet gestelde termijnen naar de juiste autoriteiten in Nederland gestuurd, volgens alle nationale regels. De autoriteiten worden op de hoogte gehouden van het onderzoek, de stappen die worden genomen om de zaken op te lossen en de langetermijnverbeteringen van de beveiliging.
  5. Continue verbetering: Nadat het probleem is opgelost, zorgt een interne beoordeling ervoor dat de onderliggende oorzaken worden aangepakt door beveiligingslekken te repareren, personeel om te scholen en de beveiligingsmaatregelen bij te werken. Klanten krijgen hulp na een incident, zoals advies over hoe ze hun identiteit kunnen beschermen en hoe ze elke vreemde activiteit in hun € accounts in de gaten kunnen houden.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools